شروط الخدمة
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026
من نحن وإخلاء المسؤولية عن العلامات التجارية
Q Band متجر إلكتروني مستقل في دولة قطر، متخصص في إكسسوارات الساعات الذكية، ولا تربطه أي علاقة بشركات Apple أو Samsung أو Garmin.
- Q Band ليس وكيلاً ولا موزعاً معتمداً ولا شريكاً تجارياً لأي من هذه الشركات، ولا يمثلها بأي شكل.
- منتجاتنا إكسسوارات متوافقة من إنتاج مصنّعين مستقلين، وليست منتجات أصلية من صنع هذه الشركات، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة في صفحة المنتج.
- أسماء مثل Apple Watch وGalaxy Watch وGarmin علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ونستخدمها فقط لتوضيح توافق المنتج مع الساعة.
- لا تتحمل هذه الشركات أي مسؤولية عن منتجاتنا أو خدماتنا، ولا نقدم أي ضمان نيابة عنها.
- نبيع الإكسسوارات فقط، ولا نبيع الساعات الذكية نفسها.
الشروط والأحكام
باستخدامك متجر Q Band أو إتمامك أي طلب، فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسات المتجر الأخرى.
- التعريفات: "المتجر" أو "نحن" يعني متجر Q Band الإلكتروني (qband.com.qa). "العميل" أو "أنت" يعني كل من يستخدم المتجر أو يشتري منه.
- الأهلية: يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر، أو أن تشتري بإشراف ولي أمرك.
- المنتجات والتوافق: نعرض المواصفات والمقاسات بأكبر قدر من الدقة. اختيار المقاس والموديل المناسب لساعتك مسؤوليتك، ويسعدنا مساعدتك قبل الشراء.
- الصور والألوان: قد تختلف الألوان قليلاً عن الصور بسبب إعدادات الشاشات والإضاءة، ولا يُعد ذلك عيباً في المنتج.
- تأكيد الطلب: يُعد الطلب مؤكداً بعد وصول رسالة التأكيد. يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه عند نفاد الكمية أو وجود خطأ في السعر أو الاشتباه في الاحتيال، مع رد المبلغ كاملاً.
- إلغاء الطلب من العميل: يمكنك إلغاء الطلب مجاناً قبل شحنه. بعد الشحن تُطبّق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
- الملكية الفكرية: جميع محتويات المتجر من نصوص وتصاميم وشعار Q Band ملك لنا، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.
- حدود المسؤولية: لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يلحق بالساعة نتيجة تركيب خاطئ أو استخدام غير مناسب للمنتج. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة المنتج المشترى، دون المساس بحقوقك المقررة قانوناً.
- الاستخدام المقبول: يُمنع استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني، أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
- تعديل الشروط: يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره دون أن يؤثر على الطلبات السابقة.
- القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، بما فيها قانون حماية المستهلك رقم (8) لسنة 2008 وقانون المعاملات والتجارة الإلكترونية رقم (16) لسنة 2010. نسعى لحل أي خلاف ودياً، وإلا تختص محاكم دولة قطر بالنظر فيه.
الدفع والأسعار
جميع الأسعار بالريال القطري، والمبلغ الظاهر عند إتمام الطلب هو المبلغ النهائي شاملاً رسوم التوصيل.
- تظهر طرق الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب.
- السعر المشطوب هو سعر المنتج قبل الخصم، والسعر الآخر هو سعر البيع الحالي.
- العروض لفترة محدودة، ويحق لنا تعديلها أو إيقافها دون إشعار مسبق، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة.
- لا يمكن الجمع بين أكثر من كود خصم في الطلب الواحد، ما لم يُذكر غير ذلك.
- إذا ظهر سعر خاطئ بشكل واضح بسبب خطأ تقني، يحق لنا إلغاء الطلب ورد المبلغ كاملاً بعد إبلاغك.
- تصلك فاتورة الطلب على بريدك الإلكتروني بعد إتمام الطلب.