سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026
نجمع فقط البيانات اللازمة لتنفيذ طلبك، ولا نبيعها لأي طرف، ونتعامل معها وفق القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية في دولة قطر.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.
- بيانات تقنية عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح، عبر ملفات تعريف الارتباط.
- لا نطّلع على بيانات بطاقتك البنكية ولا نخزّنها؛ تُعالج مباشرة عبر مزوّد الدفع.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ الطلبات وتوصيلها والتواصل معك بشأنها.
- خدمة العملاء ومعالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع.
- تحسين المتجر وتجربة التسوق.
- إرسال العروض فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مع من نشارك بياناتك
- شركات التوصيل: الاسم والهاتف والعنوان فقط.
- مزوّدو الدفع: لإتمام عملية الدفع.
- منصة Shopify التي يعمل عليها المتجر، لاستضافة البيانات وتشغيل المتجر. لمعرفة المزيد راجع سياسة خصوصية المستهلك في Shopify.
- الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني.
قد نستخدم أدوات إعلانية من Shopify ومنصات التواصل الاجتماعي لعرض إعلانات تناسب اهتماماتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في ذلك من هنا.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها.
- طلب حذف بياناتك، ما لم نكن ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بها مثل سجلات الفواتير.
- سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
- لممارسة أي حق، راسلنا على qbandqatar@gmail.com أو واتساب +974 6630 9422.
حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نستخدم اتصالاً مشفّراً (SSL) وصلاحيات وصول محدودة. ونحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتنفيذ الطلبات والالتزامات القانونية فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدمها لحفظ سلة التسوق وتحليل استخدام المتجر. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض خصائص المتجر قد لا تعمل.